北京语言大学网络教育学院在教学实践中,坚持以教学为中心,强化教学过程的优化管理,努力构建系统科学的教学质量监控体系。教学过程落实方面,实施了 “面授+在线学习+在线辅导”、“在线直播+在线学习+在线辅导”、“在线学习+在线辅导”三种混合教学模式;借助现有语言混合式教学平台,通过电话、微信、邮件、QQ、院长信箱等多种途径,为学生提供有针对性的导学、助学、督学的助学服务;采取过程性评价和总结性评价相结合的方式进行课程质量考核。教学过程监控方面,成立办学管理与质量办公室、教学指导委员会,编制教学过程落实和监管问卷,持续升级在线学习平台,接受第三方评估,形成内部监控与外部监控相结合的监控机制。